Manado, diawal tahun 2013 Dra. Susan Gracia Arpan, Apt, M.Si Kepala BBPOM (BBPOM) di Manado melakukan obrolan dengan Pasific TV. Obrolan yang bersifat resmi namun santai ini dilakukan di ruang kerja Kepala Balai pada Hari Rabu tanggal 9 Januari 2013,Kepala Balai didampingi oleh Kasie. Sertifikasi Ibu Irene Roberta Raya, S.Si, Apt. Mengawali obrolan tersebut Kepala Balai menyampaikan gambaran umum profil BBPOM di Manado agar masyarakat lebih mengenal terhadap BBPOM di Manado dan juga disampaikan Hasil Pengawasan BBPOM di manado selama tahun 2012 dan program – program unggulan yang akan dilaksanakan di tahun berjalan.
Tak henti – hentinya Kepala Balai menghimbau kepada masyarakat untuk menjadi konsumen cerdas, Teliti Sebelum Membeli, beliau juga menyampaikan jika ada aduan atau keluhan tentang obat dan makanan, masyarakat bisa mengadukan ke Unit Layanan Pengaduan Konsumen (ULPK) BBPOM di Manado Jl. Raya Manado Tomohon Km.7, Pineleng, atau bisa menghubungi lewat telepon (0431) 824327.
BBPOM di Manado